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收货验货

石药健康网所出售商品均有质量保证,配送订单由签约中国邮政速递物流承担配送任务,保证商品运输的安全性。


【如何收货验货?】

请您认真清点商品数量、订单信息和商品信息是否一致。如商品有塑封包装,请不要拆开检查,只检查外包装盒是否完好,有无被挤压、液体渗漏;如商品没有塑封包装,您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、配送错误、外包装脏破损、易损贴撕开、开箱等问题,您可以当时向配送人员指出并且拒收;


如您拒收,送货人员会将商品退还至石药健康网。石药健康网客服中心人员会主动与您联系,并以最快的速度为您重新安排配送;


【特别提醒】

您在收货验货时需第三方物流的视线范围内,打开石药健康网自有配送包装,不在第三方物流视线范围内验收商品,出现问题,即不予办理退货、补货。石药健康网在此提醒您务必认真清点商品!


商品成功验收之后,请到我的订单的对应订单处点击确认收货。确认收货之后,您可以对订单和商品进行评价。而且只有已确认收货的订单,才可以提起退换货申请。